Do 14 dnů od převzetí zboží je možné zboží vrátit nebo vyměnit.
Zboží můžete vrátit přes Zásilkovnu zdarma.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Můžete samozřejmě vrátit/vyměnit i zboží u kterého je napsáno:
,, Došijeme, k odeslání 5- 10 pracovních dní"
Pokud si vyberete délku a velikost v rolovacím meny vedle produktu,
tak MŮŽETE zboží vrátit nebo vyměnit.
NEJEDNÁ se o šití na míru.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Před odesláním balíčku, prosím, napište email s vaším požadavkem (vrácení nebo výměny zboží) a termín, kdy budete balíček posílat, abychom ho očekávaly.
Formulář pro vrácení/ výměnu zboží naleznete Formulář na vrácení.
Nelze vrátit/vyměnit zboží, které je:
- nošené
- prané
- poškozené
- na zakázku šité nebo upravované (např. po domluvě jiná délka, než standartně nabízíme v eshopu, jiná barva pasu, kapsy navíc, jiný materiál atp.)
- punčocháče a legíny, které jsou zkoušené nebo nejsou v původním obalu a původním stavu
Zboží můžete vrátit zdarma přes Zásilkovnu.
Napište nám a my Vám pošleme kód, který nahlásíte na pobočce Zásilkovny a balíček bude odeslán zpět k nám na naše náklady.
(Platí i když Vám byl balíček doručen jiným dopravcem než je Zásilkovna).
Balíček lze zaslat zpět i jiným způsobem. Ostatní způsoby vrácení hradí zákazník.
Pokud zboží měníte, tak zaslání nového balíčku je na naše náklady a další poštovné neplatíte.
Pokud chcete k vyměněnému zboží přidat ještě další produkt z naší nabídky, napište. Přidáme.
Zboží pošlete na adresu:
Ing. Radka Kudrnová, Za Vodárnou 214, Neratovice - Lobkovice 277 11
email: info@satysukne.cz